Ratenzahlung mit QPay - Was ist QPay-Ratenzahlung & wie funktionierts? (2024)

Die Ratenzahlung bei QVC nennt sich QPay und ermöglicht eine gebühren- und zinsfreie Finanzierung der Bestellung. Jetzt kaufen und später bezahlen bleibt durch die QPay-Ratenzahlung günstig und unkompliziert. Was Sie bei der Zahlung mit QPay beachten müssen, erfahren Sie in diesem Ratgeber.

Neben der Zahlung auf Rechnung und per Kreditkarte können Kunden ihre Bestellung bei QVC unkompliziert abbezahlen. Für die Zahlung in Raten fallen bei den meisten Shops hohe Zinsen an, nicht so bei QVC. Das QPay-Teilzahlungsmodell bietet Kunden die Möglichkeit, Ware völlig ohne Aufpreis in Raten zu finanzieren. Da dieser Vertrauensvorschuss in den Kunden ein unternehmerisches Risiko darstellt, gibt es Beschränkungen für die Zahlung in Raten.

1. Was ist QPay?

Mit QPay ermöglicht QVC die Ratenzahlung ohne Aufpreis und Zinsen. Außer den regulären Versandkosten müssen Sie nicht mehr bezahlen als den angegebenen Kaufpreis.

Dadurch, dass QVC die fälligen Raten nicht einzieht, muss der Kunde bei Überweisung genau auf das Zahlungsdatum achten. Die erste Rate innerhalb von 14 Tagen zahlbar, die weiteren jeweils einen Monat später. Bei Zahlung per Kreditkarte wird die erste Monatsrate sofort abgebucht, die weiteren ebenfalls jeweils einen Monat später.

Auch wenn Sie Ihre Bestellung in mehreren Paketen erhalten, zahlen Sie nur einmal Versandkosten. Diese betragen für reguläre Lieferungen nach Deutschland 5,95 EUR, bei Tiefkühlware 7,95 EUR und bei Sperrgut 29,95 EUR. Dieser Betrag ist zusätzlich zur ersten Rate zu zahlen.

2. Voraussetzungen für den Ratenkauf mit QPay

Die Ratenzahlung über QPay ist bei QVC nicht für alle Produkte, sondern nur für markierte Ware, möglich. Das erkennen Sie in der Produktansicht an dem Text “QPay: Ratenzahlung in X Raten”. X ist dabei die Anzahl der monatlichen Raten, die von QVC festgelegt wird, also nicht flexibel ist. Je nach Rechnungsbetrag werden meist 3 oder 6 Monatsraten angeboten.

3. Können auch Neukunden in Raten zahlen?

Die QPay-Ratenzahlung steht nur QVC-Kunden zur Verfügung, die bereits eine oder mehrere Bestellungen im Onlineshop getätigt haben. Als Neukunde ist die Finanzierung über QPay nicht möglich.

Ein Händler, der Ratenzahlung anbietet, geht damit immer auch ein Risiko ein: Was ist, wenn der Kunde nicht zahlt? QVC bietet die Teilzahlung daher nur Bestandskunden an, die ihre Rechnungen pünktlich bezahlt haben und über positive Bonität verfügen. Neukunden müssen zunächst eine Bestellung per Rechnung oder Kreditkarte bezahlen.

Eine alternative Lieferadresse ist ebenfalls nur für Bestandskunden möglich.

4. Ablauf der QPay-Finanzierung

Um die QPay-Ratenzahlung bei der Bestellung bei QVC in Anspruch zu nehmen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Gehen Sie auf www.qvc.de
2. Legen Sie Ihre Wunschartikel in den Warenkorb. Artikel mit dem Vermerk “QPay” können Sie in Raten zahlen. Auch die Anzahl der Raten ist bereits hinterlegt.
   
3. Im Warenkorb haben Sie noch einmal die Möglichkeit, die QPay-Option für verfügbare Produkte zu wählen. Steht die Teilzahlungsoption nicht zur Verfügung, fehlt das Drop-Down-Menü.
   
4. Gehen Sie zur Kasse und loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
5. Wählen Sie die Lieferadresse aus oder legen Sie eine neue an und fahren Sie fort.
6. Sie können die Auswahl für Ihre Bestellung und die bevorzugte Zahlungsart nun noch einmal prüfen und den Kauf dann abschließen.

Die Raten zahlen Sie wie vereinbart per Überweisung oder Kreditkarte. Die Höhe der Raten kann minimal unterschiedlich sein, falls sich der Rechnungsbetrag nicht glatt durch die Anzahl der Raten teilen lässt. Bestellen Sie Ware für 299,85 EUR, die Sie in sechs Raten zahlen, kann die erste Rate 50,00 EUR betragen, die anderen fünf 49,97 EUR.

4.1 Was passiert bei Rückgabe von Artikeln?

Wenn Sie sich für die Zahlung per QPay entschieden haben und innerhalb von 30 Tagen Ihr Rückgaberecht in Anspruch nehmen, haben Sie die erste Rate bereits bezahlt.

Geben Sie alle Artikel zurück, für die die Ratenzahlung vereinbart war, wird die Vereinbarung rückgängig gemacht und Sie erhalten den bereits bezahlten Betrag zurück. Kreditkartenzahlungen werden zurückgebucht, Überweisungen erhalten Sie auf Ihr Konto.

Senden Sie nur einen Teil der per QPay zu zahlenden Produkte an QVC zurück, ändert sich die Höhe der monatlichen Raten. Darüber werden Sie von QVC informiert.

4.2 Kann QVC die Ratenzahlung ablehnen?

Auch wenn Sie bereits Bestandskunde sind, ist es möglich, dass eine Zahlung per QPay nicht bewilligt wird. QVC führt während des Bestellprozesses eine Bonitätsprüfung durch, anhand derer dem Kunden ein bestimmter Kreditbetrag bewilligt wird. Ist Ihre Bonität für die Kaufsumme nicht ausreichend, können Sie nicht per QPay zahlen. Die Bonitätsprüfung erfolgt durch eine Datenabfrage bei der Schufa oder anderen Auskunfteien.

Die Auswahl der per QPay zahlbaren Produkte obliegt QVC. Es gibt also kein Recht auf Ratenzahlung.

5. Alternative Zahlungsmöglichkeiten

Sind Sie Neukunde oder können aus einem anderen Grund nicht über QPay bezahlen, bietet QVC die Zahlung auf Rechnung an. Hier erhalten Sie ebenfalls zunächst die Ware, müssen aber den kompletten Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per Überweisung begleichen.

Außerdem können Sie per Kreditkarte zahlen. QVC akzeptiert die Zahlung per Mastercard, VISA, Diners Club International und American Express. Für Kunden außerhalb Deutschlands und Österreichs ist nur die Kreditkartenzahlung möglich.

Möchten Sie Ihre Bestellung finanzieren, obwohl das angebotene Produkt nicht per QPay zur Verfügung steht, kann ein Ratenkredit die richtige Wahl sein.

5.1 Finanzierung über Ratenkredit

Einen Ratenkredit beantragen Sie bei einer Bank und erhalten die gewährte Kreditsumme per Überweisung. Mit diesem Geld können Sie dann bei QVC einkaufen und entweder auf Rechnung oder per Kreditkarte zahlen und den finanzierten Betrag in vereinbarten Monatsraten an die Bank zurückzahlen.

Die aktuell günstige Zinslage ermöglicht Kredite schon ab unter 3% effektiver Jahreszins, sodass kein hoher Aufpreis zu zahlen ist. Gerade für Neukunden bei QVC ist dies eine attraktive Möglichkeit der Zahlung. Gemeinsam mit www.smava.de hat unsere Redaktion Finanzierungsangebote verglichen und die besten Kredite für Sie recherchiert.

Der Kreditvergleich ist kostenlos und unverbindlich:

6. Vorteile und Nachteile der Finanzierung mit QPay

6. Zusammenfassung